গোপনীয়তা

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৯ সেপ্টেম্বর ২০২৬

01আমরা কারা

এই ওয়েবসাইট পরিচালনা করে Grit। এই পাতায় বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য Grit তথ্য নিয়ন্ত্রক।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের যোগাযোগ পাতায় দেওয়া চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে আমাদের লিখুন।

02আমরা কী সংগ্রহ করি

এই সাইটে কোনো ফর্ম বা অ্যাকাউন্ট নেই। আপনি যখন ইমেইলে আমাদের লেখেন, তখন আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা, আপনার বার্তা এবং আপনি যা কিছু সংযুক্ত করেন তা পাই। আপনি যখন আমাদের ফোন করেন বা টেক্সট মেসেজ পাঠান, তখন আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং আপনি আমাদের যা বলেন বা পাঠান তা পাই। আপনি যখন WhatsApp, X বা Instagram-এ আমাদের লেখেন, তখন তা সেই প্ল্যাটফর্মে, তার নিজস্ব গোপনীয়তা শর্তের অধীনে করেন, এবং সেখানে আপনি যা পাঠান তা আমরা পাই।

আপনি সাইটে এলে আমাদের হোস্টিং ও নিরাপত্তা প্রদানকারী প্রতিটি ওয়েব অনুরোধের সঙ্গে আসা প্রযুক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে, যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অনুরোধ করা পাতা এবং অনুরোধের সময়। এটি ব্যবহার করা হয় সাইট পৌঁছে দিতে এবং অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে, আপনাকে শনাক্ত করতে নয়।

সাইটটি কোনো কুকি সেট করে না এবং কোনো বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং ব্যবহার করে না। কতজন মানুষ সাইটে আসেন এবং তাঁরা কোন পাতাগুলো পড়েন তা দেখতে আমরা Cloudflare Web Analytics ব্যবহার করি: এটি কোনো কুকি বা লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করে না, আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্টিং করে না, এবং আমাদের কেবল মোট হিসাব দেখায়, যেমন পাতা দেখার সংখ্যা, দেশ, রেফার করা সাইট এবং ডিভাইসের ধরন। আপনার ভাষার পছন্দ পাতার ঠিকানার অংশ এবং আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় না। আমাদের ফন্ট আমাদের নিজস্ব সাইট থেকে পরিবেশিত হয়, তাই কোনো তৃতীয় পক্ষের ফন্ট পরিষেবায় কোনো অনুরোধ যায় না।

RADAR পাতায় আপনি RADAR-এর গাইডকে, একটি AI সহকারীকে, প্রশ্ন লিখতে পারেন। আপনি সেখানে যা লেখেন, তা কেবল উত্তর তৈরি করতে Cloudflare Workers AI-তে পাঠানো হয়, যা আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী Cloudflare, Inc. পরিচালনা করে। Grit এই প্রশ্ন বা উত্তর সংরক্ষণ করে না। অনুগ্রহ করে ব্যক্তিগত তথ্য লিখবেন না। আইনি ভিত্তি হলো আমাদের পণ্য সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেওয়ায় আমাদের বৈধ স্বার্থ (KVKK অনুচ্ছেদ 5(2)(f); GDPR অনুচ্ছেদ 6(1)(f))।

03আমরা কেন এটি ব্যবহার করি, এবং কোন আইনি ভিত্তিতে

আপনি আমাদের যা পাঠান, তা আমরা কেবল আপনাকে উত্তর দিতে, একটি জায়গা খোলা পর্যন্ত আপনার RADAR আগাম অ্যাক্সেসের অনুরোধ রেখে দিতে এবং জায়গা খুললে আপনাকে জানাতে, আর আপনি চাইলে একসঙ্গে কাজ করার দিকে পদক্ষেপ নিতে ব্যবহার করি। আইনি ভিত্তি হলো চুক্তি স্থাপন বা সম্পাদন এবং জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়ায় আমাদের বৈধ স্বার্থ (KVKK অনুচ্ছেদ 5(2)(c) ও (f); GDPR অনুচ্ছেদ 6(1)(b) ও (f))।

আমরা প্রযুক্তিগত অনুরোধের তথ্য সাইট পরিচালনা ও সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করি, আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে (KVKK অনুচ্ছেদ 5(2)(f); GDPR অনুচ্ছেদ 6(1)(f))।

সাইটটি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে এবং এর উন্নতি করতে আমরা আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে সমষ্টিগতভাবে ভিজিট গণনা করি (KVKK অনুচ্ছেদ 5(2)(f); GDPR অনুচ্ছেদ 6(1)(f))। এই পরিসংখ্যান আপনাকে শনাক্ত করে না।

04আমরা কতদিন রাখি

আপনার অনুরোধ নিষ্পত্তির জন্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিন আমরা আপনার বার্তা রাখি, এবং আমাদের শেষ যোগাযোগের পর সর্বোচ্চ ১২ মাসের মধ্যে আমাদের কাছে থাকা কপিটি মুছে ফেলি, যদি না আইন আমাদের তা আরও বেশি সময় রাখতে বাধ্য করে। আপনি যে প্ল্যাটফর্মে লিখেছেন, সেটি নিজের শর্ত অনুযায়ী নিজস্ব কপি রাখে। প্রযুক্তিগত অনুরোধের তথ্য আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী নিরাপত্তার প্রয়োজনে অল্প সময়ের জন্য রাখে।

05কারা এটি পায়

আমাদের হোস্টিং ও নিরাপত্তা প্রদানকারী Cloudflare, Inc. আমাদের পক্ষে প্রযুক্তিগত অনুরোধের তথ্য প্রক্রিয়া করে। Cloudflare বহু দেশে সার্ভার পরিচালনা করে, তাই এই তথ্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রসহ তুর্কিয়ে ও ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। আমাদের ইমেইল চলে Google-এর একটি পরিষেবা Gmail-এ: আপনি আমাদের যে ইমেইল পাঠান, Google নিজের শর্ত অনুযায়ী তা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে, তুর্কিয়ে ও ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরেও। কল এবং টেক্সট মেসেজ সংশ্লিষ্ট টেলিফোন অপারেটরদের মাধ্যমে বাহিত হয়। আপনি WhatsApp, X বা Instagram-এ আমাদের লিখলে, Meta (WhatsApp ও Instagram-এর জন্য) ও X নিজেদের শর্ত অনুযায়ী পৃথক তথ্য নিয়ন্ত্রক হিসেবে আপনার বার্তা প্রক্রিয়া করে, তুর্কিয়ে ও ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরেও। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

RADAR-এর গাইডে লেখা প্রশ্নগুলো Cloudflare, Inc. আমাদের পক্ষে Cloudflare Workers AI-এর মাধ্যমে উত্তর তৈরির জন্য প্রক্রিয়া করে। এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রসহ তুর্কিয়ে ও ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরে ঘটতে পারে। Grit এই প্রশ্নগুলো সংরক্ষণ করে না।

06আপনার অধিকার

KVKK অনুচ্ছেদ 11 অনুযায়ী আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় কি না, সে বিষয়ে তথ্য চাইতে পারেন, প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং তথ্য সেই অনুযায়ী ব্যবহৃত হয় কি না জানতে পারেন, কোন তৃতীয় পক্ষের কাছে তা হস্তান্তর করা হয় জানতে পারেন, সংশোধন, মুছে ফেলা বা ধ্বংস করার অনুরোধ করতে পারেন, এই পদক্ষেপগুলো তৃতীয় পক্ষকে জানানোর অনুরোধ করতে পারেন, কেবল স্বয়ংক্রিয় বিশ্লেষণ থেকে আসা আপনার বিরুদ্ধের কোনো ফলাফলে আপত্তি জানাতে পারেন, এবং বেআইনি প্রক্রিয়াকরণে হওয়া ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারেন।

GDPR অনুযায়ী আপনি অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমাবদ্ধকরণ বা বহনযোগ্যতার অনুরোধ করতে পারেন, বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন, এবং যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আপনি তুর্কি ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অথবা আপনি যেখানে থাকেন সেখানকার তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগও করতে পারেন।

07কীভাবে আপনার অধিকার প্রয়োগ করবেন

আমাদের যোগাযোগ পাতায় দেওয়া চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে আমাদের লিখুন এবং জানান আপনি কোন অধিকার প্রয়োগ করতে চান। আমরা বিনামূল্যে, অযথা বিলম্ব ছাড়া এবং সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দিই (GDPR অনুযায়ী, এক মাসের সময়সীমা তার আগে শেষ হলে এক মাসের মধ্যে)। KVKK অনুযায়ী, উত্তর দিতে আলাদা খরচ হলে আমরা কেবল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা বোর্ডের নির্ধারিত ফি নিতে পারি।

08পরিবর্তন

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি বদলালে এই পাতা ও এর তারিখ হালনাগাদ করব। কোনো অনুবাদে পার্থক্য থাকলে, তুর্কিয়ের ব্যবহারকারীদের জন্য তুর্কি পাঠ এবং অন্য সবার জন্য ইংরেজি পাঠ প্রাধান্য পাবে।